Shipping policy

Política de Envíos

En Cambium Essentials nos comprometemos a gestionar y enviar tu pedido con la máxima rapidez y cuidado. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:

1. Ámbito de entrega

Realizamos envíos a todo el territorio peninsular español. Si deseas realizar un pedido desde Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de España, por favor contáctanos previamente a través del correo pedidos@cambiumessentials.com para confirmar disponibilidad y condiciones.

2. Plazos de entrega

Los pedidos se preparan de lunes a viernes (excepto festivos) y se envían en un plazo de 24 a 48 horas desde la confirmación del pago.

  • Península: entrega estimada entre 2 y 4 días laborables desde el envío.

  • Otros destinos: bajo consulta y condiciones específicas.

Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por incidencias logísticas, festivos locales o causas de fuerza mayor.

3. Gastos de envío

  • Envío a Península: 4,50 € IVA incluido.

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra y se reflejan antes de finalizar el pedido.

4. Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento proporcionado por la empresa de mensajería, para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

5. Entregas fallidas

En caso de ausencia en el domicilio, la empresa de mensajería dejará un aviso o se pondrá en contacto contigo para coordinar una nueva entrega o la recogida en un punto cercano.

6. Incidencias y contacto

Si tu pedido no ha llegado en el plazo estimado o detectas cualquier incidencia en la entrega, por favor, escríbenos a pedidos@cambiumessentials.com indicando tu número de pedido. Estaremos encantados de ayudarte a resolverlo con la mayor brevedad posible.